Wat Is Bovag Garantie?

Wat Is Bovag Garantie
BOVAG Garantie houdt in dat uw occasion tot 12 maanden na aankoop kosteloos wordt hersteld als er zich gebreken voordoen die op het moment van de koop niet zichtbaar waren. De garantie dekt zowel de kosten van de onderdelen als de man-uren.

Wat valt er onder de BOVAG garantie?

Onder BOVAG garantie vallen gebreken die gedurende de garantieperiode als gevolg van normaal gebruik ontstaan en gebreken die ten tijde van de koop niet waarneembaar waren. Er is sprake van een gebrek als de norm die de fabrikant of wetgever stelt worden overschreden.

Is een BOVAG garantie nodig?

Belangrijk om te weten –

Het is aan te raden dat u BOVAG Garantie geeft op al uw occasions. Niet alleen past dat bij uw BOVAG-lidmaatschap, uw klanten verwachten het ook. Het BOVAG Keurmerk staat immers voor vertrouwen: daar hoort BOVAG Garantie ook bij. U bent echter niet verplicht BOVAG Garantie aan te bieden op gebruikte auto’s – ook niet bij auto’s boven de € 4.500,00 – tenzij u adverteert op viaBOVAG.nl. Dan is aanbieden van BOVAG Garantie wél verplicht. Als u BOVAG Garantie geeft, bent u gebonden aan de bijbehorende voorwaarden en die schrijven minimaal twaalf maanden garantie voor. Als u de term BOVAG Garantie hanteert, moet u de bijbehorende voorwaarden gebruiken. U kunt niet van alles – zoals bijvoorbeeld motor en bak – uitzonderen van de garantie. U kunt het recht op wettelijke garantie van een consument niet afkopen of met teksten op de koopovereenkomst uitsluiten. Wat u verkoopt moet dus wettelijk aan de koopovereenkomst en de redelijke verwachtingen voldoen. Die redelijke verwachtingen kunt u wel proberen bij te stellen door het opnemen van specifiek voor die auto bedoelde teksten. Het is nuttig om op voorhand nadrukkelijk op de koopovereenkomst te vermelden welke specifieke afwijkende kenmerken er zijn aan de auto ten tijde van de aankoop. Bijvoorbeeld dat de airco het niet meer doet of dat er iets anders aan de hand is waar de consument anders niet op bedacht hoeft te zijn. Met de nieuwe regels zijn er nieuwe voorwaarden aan verbonden over hoe die tekst op de overeenkomst er uit moet zien. Dat heet de dubbele uitdrukkelijkheidstoets. De consument moet namelijk van die bijzonderheden weten én hij moet ze hebben aanvaard. Maak hier dus ruimte voor op uw koopovereenkomst. De BOVAG-koopovereenkomst is hier al op ingericht. U kunt de BOVAG koopovereenkomst vinden op mijn.bovag.nl/voorwaarden, Een papieren versie is te bestellen via bovagledenwinkel.nl, Ook kunt u het wettelijk recht van de consument op het uitvoeren van updates door uw bedrijf uitsluiten. De consument moet hier wél uitdrukkelijk mee instemmen anwege de zogeheten dubbele uitdrukkelijkheidstoets: een nieuwe regel in de wet). Vermeld dit dus op de koopovereenkomst. De vernieuwde koopovereenkomst van BOVAG is er al op ingericht. De nieuwe regels gaan er wel van uit dat u dus later kunt aantonen wat u bent overeengekomen over die updates. En als u het recht op updates niet (of niet op de goede manier) uitsluit, moet u de consument dus ook informeren over nieuwe updates die bij of via u te verkrijgen zijn. Als u dat per email doet, moet dat gelet op de privacy wetgeving wel mogen (toestemming bijvoorbeeld). U kunt de BOVAG-koopovereenkomst vinden op mijn.bovag.nl/voorwaarden bij het betreffende vervoermiddel. Een papieren versie is te bestellen via bovagledenwinkel.nl, Het voordeel van uw BOVAG-lidmaatschap is dat uw klant aanspraak kan maken op BOVAG Hulp bij klachten, de Geschillencommissie en de Nakomingsgarantie van BOVAG bij (wettelijke) garantie. Het kan gebeuren dat uw klant niet tevreden is over uw bedrijf en dat u er samen niet uitkomt. Hulp bij klachten op bovag.nl biedt dan uitkomst, uw klant kan in zo’n geval daar contact mee opnemen. De BOVAG Bemiddelaars van Hulp bij klachten zijn onafhankelijk, deskundig en proberen met een oplossing te komen die voor u beiden aanvaardbaar is. De BOVAG bemiddelaars adviseren in geschillen bij BOVAG Garantie, non-conformiteit (oftewel wettelijke garantie) en de Algemene Voorwaarden van BOVAG. Dat bespaart u tijd en mogelijke escalatie van het geschil. Voor klanten en BOVAG-leden is BOVAG Bemiddeling op werkdagen tussen 8.30 uur en 17.00 uur bereikbaar op 030-65 95 395 (lokaal tarief).

Algemene voorwaarden BOVAG Garantie op aankoop

Is BOVAG garantie betrouwbaar?

BOVAG Garantie en autobedrijven Op Autokopen.nl vind je makkelijk de occasions en nieuwe auto’s van bij BOVAG aangesloten autobedrijven. Want aankoop van een occasion met de zekerheden van BOVAG is een hele geruststelling. Of het nu gaat om aanschaf, onderhoud, reparatie of inruil van je auto, de specialisten van bij BOVAG aangesloten bedrijven weten waar ze over praten.

Wie betaalt BOVAG garantie?

BOVAG Garantie wordt gegeven door het bedrijf waar u uw voertuig heeft gekocht. En in principe zal deze verkoper de garantiewerkzaamheden ook zelf moeten kunnen uitvoeren. In de regel kunt u alleen in overleg met de verkoper de reparatie bij een ander laten uitvoeren op kosten van de verkoper.

Is BOVAG garantie 6 of 12 maanden?

Vanaf 1 juni 2022 is de termijn van de BOVAG Garantie verlengd van 6 naar 12 maanden.

Wat valt niet onder garantie?

Garantie bestaat uit fabrieksgarantie en wettelijke garantie. Onder fabrieksgarantie verstaan we een product dat binnen de aangegeven periode vanwege fabricage fouten kapot kan gaan. Fabrieksgarantie doet geen afbreuk aan wettelijke garantie. Onder wettelijke garantie valt veel meer.

Schade veroorzaakt door drukken, stoten, water, verkleuring, algemene slijtage, rolslijtage en dergelijke schade hoort te onstaan als je het product gebruikt. Het valt dan ook niet onder de garantie. Minder bekende, algemene zaken kunnen verschillen per product. Bijvoorbeeld op staal zit nooit roestgarantie, staal roest immers altijd, stenen bloempotten zijn nooit 100% waterdicht en eenjarige planten leven nooit langer dan een jaar. Dit valt dan dus ook niet onder garantie. Gebruik je het product niet naar behoren of krijg je schade door het product onjuist te gebruiken, valt hij niet onder de garantie. Pas je een product of breng je aanpassingen aan het product, dan vervallen alle garanties. Er zit geen garantie op de verpakking van een product. De verpakking is immers een verpakking, je hebt wel recht op een deugdelijk product. Schade die is onstaan waarvoor gewaarschuwd is, valt ook niet onder de garantie. Als in een omschrijving staat dat het product niet bestand is tegen vorst en hij alsnog kapot vervroren valt, valt hij niet onder de garantie. Je bent immers gewaarschuwd. Let op! Niet alle waarschuwingen staan in deze omschrijving. Er zijn veel grensgevallen die minder algemeen bekend zijn. Deze voorwaarden proberen we zo veel mogelijk in de omschrijving neer te zetten. Wij willen immers de consumenten zo eerlijk/transparant mogelijk vooraf informeren. Het product dient goed onderhouden te worden. Als dat niet gebeurd, valt dat niet onder de garantie. Planten zijn hier een goed voorbeeld: geef je een plant te veel/weinig water, plant je met foute aarde of staat hij op een verkeerde plek en daardoor doet hij het slechter, valt het niet onder de garantie. Het product dient wel goed gebruikt/toegepast/behandelt/onderhouden te worden. Er zit geen fabrieksgarantie op showmodellen, tweedehandse artikelen of als je al korting hebt gekregen op je product voor een bepaalde schade. Schade door weersomstandigheden valt ook niet onder de garantie. Indien wij het product niet vertrouwen, of we zijn van mening dat bij vervanging hetzelfde probleem opnieuw onstaat, kunnen we niet voldoen aan je verwachtingen. Je hoeft dit niet te accepteren, maar wij kunnen niet voeldoen aan je eisen. We mogen dan ook het artikel terug nemen en het geld terug storten. We sturen dan geen nieuw product na, aangezien dat nieuwe product opnieuw niet aan je verwachtingen kan doen. Garantie moet binnen de norm vallen. Als bijvoorbeeld bij de plant een takje breekt of op de onderkant van een tafelpoot komt een krasje, zijn vormen van schade dat binnen de ‘norm’ zou kunnen vallen. Dit is wat de consument kan vewachten, het is immers geen museum stuk.

Lees ook meer over hoe lang de garantie van je product duurt.

Is 12 maanden BOVAG garantie verplicht?

Met ingang van 1 juni 2022 verlengt BOVAG vanwege Europese regels de termijn van BOVAG Garantie naar 12 maanden. De kans op een garantieclaim na een verkoop verdubbelt hierdoor. Bereid u daarom goed voor. Bijvoorbeeld door uw financiële buffer te verhogen (uw boekhouder kan u hier meer over vertellen), uw inkoop- en verkoopbeleid onder de loep te nemen of door BOVAG Garantie-producten van Autotrust (speciaal voor u ontwikkeld) af te sluiten.

Belangrijk: u bent verplicht om vanaf 1 juni a.s.
De huidige algemene voorwaarden en garantievoorwaarden te vervangen door de nieuwe en deze bij een verkoop ter verstrekken aan uw klant.

Met ingang van 1 juni 2022 verlengt BOVAG de termijn van BOVAG Garantie naar 12 maanden.
Aanleiding is gewijzigde Europese wetgeving waardoor de zogenoemde ‘wettelijke garantie’ per 27 april 2022 van zes naar twaalf maanden is gegaan,

BOVAG Garantie, van auto tot caravan en van fiets tot motor, heeft als basis de wet en wordt daarom met dezelfde termijn verlengd.

Wat is het voordeel van BOVAG?

BOVAG biedt vier belangrijke voordelen. U kunt BOVAG Garantie krijgen op uw aankoop en vaak ook het onderhoud en de reparatie van uw voertuig, kampeermiddel of aanhanger. BOVAG-leden kiezen bovendien voor duidelijke taal: geen techneutentaal en kleine lettertjes, maar heldere adviezen en afspraken.

Is een dealer verplicht garantie te geven?

Waar heb je recht op? – De wet- en regelgeving over garanties en conformiteit bij de koop van tweedehands auto’s komt voort uit verschillende wetten. Dit maakt de situatie complex en zorgt vaak voor verwarring. In de basis moet je als consument met het volgende rekening houden:

Je hebt altijd recht op de wettelijk garantie indien je de auto bij een dealer koopt, zelfs als je hebt getekend voor aankoop zonder garantie. In het algemeen mag je verwachten dat de wettelijke garantie minimaal zes maanden duurt en de belangrijkste onderdelen van de auto dekt die ervoor zorgt dat deze veilig kan rijden. Voorbeelden van deze onderdelen zijn de motor, versnellingsbak en de aandrijving.

Voor de wettelijke garantie mogen niet apart kosten in rekening worden gebracht, ook niet in de vorm van een afleverpakket
Indien je toch betaald voor een garantie moet deze meer bieden dan de wettelijke garantie. Dan moet de garantie in de vorm van een verzekering zijn. Informatie over zo’n verzekering vind je onder andere bij Autotrust,

Waar staat de afkorting BOVAG voor?

BOVAG ( BOnd Van Automobielhandelaren en Garagehouders ) werd op 6 mei 1930 in Utrecht opgericht.

Wat zijn de taken van de BOVAG?

BOVAG maakt zich sterk voor veiliger verkeer, met een betere infrastructuur en minder doden en gewonden. BOVAG werk aan veilig ondernemen, waarbij ondernemers weerbaar zijn tegen ondermijning. Betrouwbaarheid is het oer-dna van BOVAG.

Wat is de wettelijke garantie op een tweedehands auto?

Wat is de wettelijke garantie? – De wettelijke garantie van de Europese Unie is twee jaar voor elke aankoop als privépersoon bij een professionele verkoper. Elke nieuwe auto moet dus vanaf de leveringsdatum door deze garantie worden gedekt. Gebreken, problemen buiten normale slijtage en gebrekkige uitrusting zijn gedekt.

De wettelijke garantie blijft geldig, zelfs indien de opvolging van de auto gebeurt bij een onafhankelijke garage, op voorwaarde dat die laatste erkend is en dat alle onderhoud en herstellingen die niet onder de garantie vallen zijn uitgevoerd volgens de aanbevelingen van de constructeur.
Voor tweedehandswagens gekocht bij een professionele verkoper geldt een garantie tegen “non-conformiteit”.

Dat kan slaan op ontbrekende uitrusting, een foute kilometerstand, een onvoorziene herstelling of een bewust verzwegen gebrek. Deze garantie kan worden ingekort tot 1 jaar (in plaats van 2 jaar). De eerste 6 maand moet je niet bewijzen dat het gebrek er al was bij de levering als het niet was aangegeven op het moment van de verkoop.

Heeft elke auto BOVAG garantie?

BOVAG Garantie – ANWB De bekendste universele garantie voor tweedehands auto’s is waarschijnlijk de BOVAG Garantie. Autobedrijven die bij BOVAG zijn aangesloten, kunnen deze garantie aanbieden op de occasions die ze verkopen. Ze zijn dit echter niet verplicht.

Is garantie altijd gratis?

Wettelijke garantie: recht op goed product – De wettelijke garantie betekent dat u altijd recht heeft op een goed product. Als een product niet deugt, heeft u recht op gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van uw geld. Er is geen wettelijke garantietermijn in Nederland,

Wat kost een BOVAG lidmaatschap?

Verschillende waarden – Bovag is niet echt onder de indruk van het nieuwe initiatief. Huyskens: “Ik heb begrepen dat een lidmaatschap bij deze club 1200 euro per jaar kost. Als autobedrijf zou ik wel graag willen weten wat ik voor dat geld krijg en of dit keurmerk er over een jaar nog wel is.

En wat is hier de toegevoegde waarde?” Huyskens vindt Bovag en Autobedrijf Keurmerk twee totale verschillende waarden. “Wij hebben al 85 jaar een keurmerk, zijn met alle belangrijke instanties verbonden en, niet onbelangrijk, meer dan 90 procent van de consumenten is vertrouwd met het Bovag-schild. De vraag is wat een sticker van Autobedrijf Keurmerk voor je bedrijf betekent.” Bovag heeft 3200 onafhankelijke autobedrijven en nog eens 2200 dealerbedrijven als lid.

Een lidmaatschap begint bij 300 euro per jaar en groeit naar gelang de grootte van het autobedrijf.Mesakkat verwacht met Autobedrijf Keurmerk binnen een jaar 500 leden te mogen verwelkomen: “We zijn natuurlijk net opgestart en moeten zelfs nog beginnen met een reclamecampagne maar gelet op de positieve reacties denk ik dat we dit aantal wel gaan halen.” : Bovag vreest Autobedrijf Keurmerk niet

Is BOVAG een verzekering?

Uw trotse bezit wilt u goed verzekeren. De BOVAG Autoverzekering is de beste verzekering voor uw auto. Neem bijvoorbeeld de aanschafwaarderegeling. Wordt uw auto gestolen of total loss verklaard, dan ontvangt u niet de dagwaarde, maar wordt de aanschafprijs van uw auto vergoed.

Welke garantie is verplicht?

Garantie en bedenktijd | Consumer Law Ready – Your Europe Op deze pagina Laatste controle: 24/06/2022 Als u online of op afstand (bijv. per telefoon of postorder) of niet in een winkel (bijv. via huis-aan-huisverkoop) een product of dienst verkoopt, heeft de consument het recht de aankoop binnen 14 dagen te annuleren.

Dit wordt ook wel de bedenktijd of herroepingsperiode genoemd.
De consument hoeft geen reden voor de annulering te geven.

Op grond van de EU-wetgeving moet u de consument minstens 2 jaar garantie bieden.
Dit is de wettelijke garantie die de consument kan inroepen als producten niet goed werken of niet overeenkomen met de beschrijving.

Maar in sommige landen geldt een langere garantieperiode vanwege nationale wetgeving.

Heb je garantie op een reparatie?

Garantie na reparatie – Ook op reparaties heeft u garantie. U mag namelijk van een reparateur verwachten dat hij goed werk levert. Op een reparatie aan uw auto, uitgevoerd door een BOVAG-erkend bedrijf, heeft u bijvoorbeeld 6 maanden garantie. Blijkt de reparatie niet goed uitgevoerd, dan kunt u binnen die termijn van 6 maanden een beroep op de garantie doen.

Heb je recht op garantie zonder bon?

Misverstand 2 – “Zonder bon geen reclamatie ” – Een consument is niet verplicht een kassabon te overleggen wanneer hij met een ondeugdelijk product terugkomt. Wel kun je verlangen dat hij aantoont dat het bij je is gekocht. Of je kent de klant en doet dan helemaal niet moeilijk.

Wat is de wettelijke garantie op een tweedehands auto?

De wettelijke garantie blijft geldig, zelfs indien de opvolging van de auto gebeurt bij een onafhankelijke garage, op voorwaarde dat die laatste erkend is en dat alle onderhoud en herstellingen die niet onder de garantie vallen zijn uitgevoerd volgens de aanbevelingen van de constructeur. Voor tweedehandswagens gekocht bij een professionele verkoper geldt een garantie tegen “non-conformiteit”.

Wat zijn de taken van de BOVAG?

Is 12 maanden BOVAG garantie verplicht?

Belangrijk: u bent verplicht om vanaf 1 juni a.s. de huidige algemene voorwaarden en garantievoorwaarden te vervangen door de nieuwe en deze bij een verkoop ter verstrekken aan uw klant. Met ingang van 1 juni 2022 verlengt BOVAG de termijn van BOVAG Garantie naar 12 maanden. Aanleiding is gewijzigde Europese wetgeving waardoor de zogenoemde ‘wettelijke garantie’ per 27 april 2022 van zes naar twaalf maanden is gegaan,

BOVAG Garantie, van auto tot caravan en van fiets tot motor, heeft als basis de wet en wordt daarom met dezelfde termijn verlengd.

Heb je altijd garantie op een tweedehands auto?

Vind jouw auto met wettelijke garantie – De wettelijke garantie geldt in principe voor alle tweedehands auto’s, dus ook die uit het, Vraag ernaar bij de koop van je occasion. : Wettelijke garantie (tweedehands) auto wijzigt