#3 Revisa el estatus y rastrea la transferencia en Banxico – La institución encargada de monitorear que se lleven a cabo de forma correcta las transacciones electrónicas es, En su portal web: https://www.banxico.org.mx/cep/, podrás conocer el estatus de tu transacción, es decir, podrás verificar si realmente se hizo la transferencia a tu cuenta o si fue rechazada o se hizo la devolución del dinero.
Para ello, tendrás que tener a la mano el comprobante de la transacción y otorgar ciertos datos, con la finalidad de poder rastrear el movimiento. Una vez que Banxico haya localizado la transferencia, se te mostrará una pantalla con los datos de la transferencia y el estatus de ésta, con ello podrás reclamar a la persona o institución para realizar la aclaración correspondiente.
Toma en cuenta que Banxico solo puede rastrear el movimiento dentro de los 45 días posteriores, después de ese tiempo se borrará la información de la transacción. Por lo que te recomendamos que imprimas o tomes una foto a la pantalla con los datos que aparecen.
¿Cómo verificar una transferencia bancaria del mismo banco?
Cómo revisar el estatus de una transferencia bancaria Realizar movimientos bancarios a través de internet se ha convertido en parte de nuestra vida diaria, por ello siempre hay que estar alerta ante cualquier situación extraordinaria. 
Foto: Pexels En los últimos meses, las instituciones bancarias han registrado problemas con sus sistemas de transacciones vía internet. Tan solo con el ataque presentado a finales de abril y principios de mayo, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) estimó que las fallas comprometieron alrededor de 4.6 millones de pesos.
- Sabemos que con ayuda de internet, casi cualquier operación se puede rastrear, tal es el caso de las transacciones bancarias.
- Es decir, si realizas un depósito o pago a través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) se genera un comprobante especificando el status de la operación, con un número de rastreo, los bancos implicados, la fecha, hora y el monto del movimiento.
Así, en caso que llegue a existir algún problema con la transacción, el usuario puede rastrear con exactitud en dónde está el dinero y proceder con la reclamación o aclaración correspondiente. No pierdas detalle. Los pasos para verificar el estatus de una transferencia bancaria son los siguientes: 1.
- Tener a mano tu comprobante de operación.
- Revisa que en este documento se encuentre el nombre del beneficiario, número de cuenta, banco al que se realiza la transferencia, monto y clave interbancaria (CLABE).
- Además, de los datos de la persona que realiza el movimiento, el banco emisor y el número de referencia o autorización de la transferencia.
Si realizas la operación desde cualquier dispositivo electrónico, tienes la opción de descargar este documento y almacenarlo. Guarda este comprobante hasta que tengas la certeza que la operación se realizó con éxito y no existe alguna inconformidad con las partes implicadas.2.
- Revisar el estatus del movimiento en Banxico.
- Como sabemos, el Banco de México es la institución financiera encargada de monitorear y dar seguridad a las transferencias que realizan los usuarios.
- Por ello, este organismo habilitó una página web en la que se puede consultar todos los detalles de una operación realizada: si se hizo de forma correcta, si fue rechazada, si se llevó a cabo el traspaso de dinero y quién lo tiene.
Para ello ingresa a https://www.banxico.org.mx/cep/, escribe los datos solicitados y aparecerán los detalles del movimiento. Recuerda que esta información solo aparece por 45 días posteriores al movimiento realizado.3. Comunícate con tu banco. En caso que tu movimiento no se vea reflejado en la cuenta, llama a tu banco para que se lleve un seguimiento adecuado.
- Anota el nombre del asesor que te atienda, la fecha en que levantas el reporte y el seguimiento que hagas.
- En caso de que la institución bancaria no te dé una respuesta en el tiempo establecido, puedes acudir a la Condusef y presentar la aclaración correspondiente, esta entidad es la responsable de mediar una solución favorable para ambas partes.
: Cómo revisar el estatus de una transferencia bancaria
¿Cuánto tarda una transferencia siendo del mismo banco?
Según las entidades de origen y destino – Otro de los factores que puede afectar al plazo de ejecución de una transferencia es la entidad de procedencia y destino del importe.
Transferencias realizadas entre el mismo banco. Si tanto la cuenta emisora como la receptora pertenecen a la misma entidad bancaria, la transferencia se realizará dentro del mismo día. Normalmente, al tratarse de transferencias internas, el importe estará disponible en la cuenta del destinatario de forma instantánea. Transferencias entre bancos diferentes. En este caso, tratándose de transferencias comunes entre dos entidades del mismo país, los tiempos de ejecución de la transferencia bancaria serán los aplicables a una estándar.
Una alternativa a cualquiera de estas opciones que permite realizar un traspaso prácticamente inmediato de efectivo son las transferencias OMF (Orden de Movimiento de Fondos). Son traspasos realizados a través del Banco de España y que permiten acortar los plazos de ejecución, si bien llevan aparejada una comisión más elevada.
¿Cómo rastrear una transferencia del mismo banco Santander?
¿Cómo consultar y descargar los movimientos de una cuenta? Z7_3OKIGJ82O0H960QT55SQBRRAF2 Si necesitas consultar o descargar los movimientos de tu cuenta bancaria, puedes hacerlo a través de la App Santander, En la posición global, elige la cuenta que corresponda y selecciona “Filtros” para tu búsqueda.
- Podrás descargar los movimientos que desees.
- También puedes consultar tus movimientos bancarios desde la, a través de “Acceso clientes” con tu documento de identidad y clave de acceso.
- Selecciona la cuenta que desees consultar.
- En la pantalla encontrarás un icono de una lupa para filtrar tus búsquedas, y un icono de una flecha vertical, desde donde podrás descargar los movimientos en formato Excel o PDF.
Si deseas consultar los movimientos de tu empresa, accede a la con tus credenciales. Selecciona “Tesorería” /”Cuentas corrientes y de crédito” y elige la cuenta que desees consultar y clica en “Movimientos, desde donde podrás consultar, filtrar y descargar los movimientos deseados.
Entra a tu Posición Global. Selecciona la cuenta. Pulsa “Filtros”. Pincha “Descargar”.
Cómo consultar y descargar los movimientos de una cuenta desde la web:
Entra en “Acceso clientes”. Selecciona la cuenta. Filtra tu búsqueda. Descarga tus movimientos.
Z7_3OKIGJ82O0BID062M5M1SLO2H3 ¿Te ha parecido útil esta información? Referrer,Path,Title,Query,Optimize Pixel,Optimize,F_cliente,Navegador,Sistema operativo,Dispositivo,Cookie https://clientes.bancosantander.es/crtswb Z7_3OKIGJ82O0H960QT55SQBRRAF3 : ¿Cómo consultar y descargar los movimientos de una cuenta?